Comment récupérer une cryptomonnaie perdue : ce que vous pouvez faire
La plupart des cryptomonnaies perdues le restent, mais vous pouvez contacter le support, vérifier la blockchain et signaler le vol à la FTC et au FBI IC3. Conservez des traces écrites.
Vahe HakobyanRédacteur en chef
Mis à jour le 5 oct. 20263 min de lectureVérifié
Sur cette page
- Déterminez la nature de la perte : portefeuille, plateforme d'échange, mauvaise adresse ou arnaque.
- Rassemblez d'abord l'identifiant de transaction et toute sauvegarde de la phrase de récupération.
- Signalez le vol à la FTC et au FBI IC3.
- Considérez les offres de récupération non sollicitées comme des arnaques.
Déterminez d'abord la nature de la perte : un portefeuille que vous contrôlez, un compte sur une plateforme d'échange, une mauvaise adresse ou une arnaque. Les limites d'une récupération après une arnaque crypto et les étapes pour récupérer des cryptomonnaies volées dépendent du fait que vous déteniez ou non les clés.
Que faut-il savoir avant de commencer ?
Commencez par identifier la perte. Sans la phrase de récupération ou la clé privée d'un portefeuille que vous contrôlez, les fonds sont généralement hors de portée. Un mot de passe perdu pour un compte sur une plateforme d'échange est différent d'un envoi à une mauvaise adresse ou d'un vol. Si une plateforme d'échange a fermé ou déposé le bilan, consultez son agent de réclamation officiel et le dossier judiciaire.
Comment tenter une récupération ?
Passez par les plateformes concernées et consultez les informations publiques. Le support peut geler un solde sur une plateforme d'échange ou annuler un virement interne.
- 1Contactez le support du portefeuilleExpliquez au fournisseur ce qui s'est passé et communiquez l'ID de transaction.
- 2Consultez l'explorateurRecherchez l'ID de transaction ou l'adresse du portefeuille pour voir où les fonds ont circulé.
- 3Alertez la plateforme d'échangeSi une plateforme d'échange est concernée, informez son équipe antifraude que la transaction était frauduleuse.
- 4Demandez une annulationDemandez à la plateforme d'échange ou à l'opérateur du distributeur automatique d'annuler la transaction.
- 5Sécurisez la connexionDéfinissez un nouveau mot de passe fort et activez l'authentification à deux facteurs.
- 6Analysez l'appareilLancez une analyse de sécurité et supprimez tout ce qu'elle signale.
Que faire ensuite ?
Signalez le vol à la FTC sur ReportFraud.ftc.gov et au FBI IC3. Conservez des traces écrites. Sécurisez ensuite vos comptes restants avec de nouveaux mots de passe et l'authentification à deux facteurs.
Questions fréquentes
Le traçage peut montrer où les fonds ont circulé, mais il n'impose pas leur restitution. La récupération dépend généralement du voleur ou des forces de l'ordre.
Méfiez-vous des prises de contact non sollicitées, des résultats garantis et des demandes de phrase de récupération. Une garantie de profits en crypto est un signe d'arnaque.
Cela ne garantit pas une restitution. Un signalement crée une trace qui peut aider les enquêteurs.
