Cómo evitar la red de retiro incorrecta
Haz coincidir la red de retiro con la plataforma receptora antes de enviar criptomonedas. Comprueba la lista de depósitos actual, las normas sobre el memo y el estado de la red.
Vahe HakobyanDirector editorial
Actualizado el 6 oct 20263 min de lecturaVerificado
En esta página
- Un ticker puede funcionar en varias blockchains con direcciones distintas.
- Una red en pausa puede bloquear un retiro.
- Conserva el hash de la transacción y el nombre de la red.
Para no elegir la red de retirada equivocada, trabajarás desde el lado receptor hacia el lado emisor. Necesitas la dirección de destino y acceso tanto a tu exchange como a tu monedero.
¿Qué debo comprobar antes de retirar?
Empieza en la plataforma receptora, no en el exchange desde el que retiras. La página de depósito muestra lo que acepta esa plataforma.
¿Cómo elijo la red correcta?
La red que elijas en el formulario de retirada debe coincidir con la red que admite el lado receptor. Lo que importa es el nombre exacto en ambos lados.
- 1Abre la página de retiroSelecciona el activo y busca el menú de redes.
- 2Comprueba el ticker y la cadenaConfirma que el ticker y el nombre de la blockchain coinciden en ambos lados. Que el ticker coincida no es suficiente.
- 3Verifica el estado de la redComprueba si la plataforma receptora ha anunciado una pausa o un mantenimiento. Espera hasta que la red esté activa.
- 4Revisa y envíaVuelve a leer la red, la dirección y el importe. Después, confirma la retirada.
¿Qué debo hacer después de enviar?
Después de enviar la retirada, tómate unos minutos para guardar los detalles. Estos registros ayudan con las solicitudes de soporte y la declaración de impuestos.
Preguntas frecuentes
Los fondos pueden no llegar a tu cuenta receptora. Pueden quedarse atascados en una dirección que no controla la plataforma receptora, o pueden perderse.
Normalmente no, aunque el exchange receptor puede ayudar si controla ambas redes.
Tu cartera puede admitir más blockchains de las que el exchange ha habilitado para depósitos y retiros.
Identifica tu cuenta cuando muchos usuarios comparten una misma dirección de depósito. Sin él, la plataforma podría no saber qué cuenta debe recibir los fondos.
