Comment récupérer des cryptomonnaies : ce que vous pouvez tenter
La récupération de cryptos dépend de la façon dont elles ont été perdues et de qui détient les clés. Essayez les sauvegardes du portefeuille, contactez l'exchange et signalez les arnaques à la FTC et à l'IC3.
Vahe HakobyanRédacteur en chef
Mis à jour le 5 oct. 20263 min de lectureVérifié
Sur cette page
- La plupart des transferts confirmés sur la blockchain ne peuvent pas être annulés.
- Le support d'une plateforme d'échange peut geler les fonds si vous agissez rapidement.
- Les services de récupération payants qui garantissent des résultats sont généralement des arnaques.
La façon de récupérer des cryptomonnaies dépend de qui détient les clés et de la manière dont la perte s'est produite. Un voleur peut généralement conserver un transfert confirmé, tandis qu'une plateforme d'échange peut vous aider si vous agissez rapidement.
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
La récupération dépend de la manière dont les cryptomonnaies ont été perdues et de qui détient les clés. Si vous conservez votre propre portefeuille, une sauvegarde de la phrase de récupération ou du mot de passe peut restaurer l'accès. Si une plateforme d'échange détient les clés, seule cette entreprise peut vous aider. Si un voleur détient vos clés, un transfert confirmé est généralement définitif.
Options de récupération étape par étape
Si vous avez perdu l'accès à votre portefeuille, essayez votre phrase de récupération, vos sauvegardes de mot de passe et les outils de récupération du portefeuille. Si vous avez envoyé des cryptomonnaies à une mauvaise adresse, contactez le service rapidement. En cas de blocage de compte, de piratage ou d'arnaque sur une plateforme d'échange, contactez le support et signalez-le aux régulateurs américains.
- 1Contactez immédiatement l'exchange ou l'opérateur du distributeurSi un escroc a pris votre paiement, appelez ou écrivez immédiatement à l'exchange ou à l'opérateur du distributeur et signalez qu'il s'agissait d'une fraude.
- 2Demandez-leur de geler ou d'annuler le transfertDemandez-leur d'annuler la transaction et de vous restituer votre argent.
- 3Signalez à la FTC et au FBI IC3Déposez un signalement sur ReportFraud.ftc.gov et une plainte auprès de l'IC3 sur ic3.gov.
- 4Changez votre mot de passe et activez la 2FASi vous pouvez encore vous connecter, définissez un nouveau mot de passe fort et activez l'authentification à deux facteurs.
- 5Lancez une analyse de sécuritéAnalysez votre appareil et supprimez tout ce que l'analyse signale comme problématique.
Après la tentative : traces et sécurité
Après avoir essayé les principales options, sécurisez ce qui reste. Changez les mots de passe, activez l'authentification à deux facteurs et révoquez les autorisations de jetons que vous ne reconnaissez pas. Conservez des traces pour l'IRS, car l'IRS considère les cryptomonnaies comme des biens.
Questions fréquentes
Généralement non. La plupart des paiements en cryptomonnaies ne peuvent pas être annulés, le destinataire doit donc renvoyer l'argent.
Rassemblez les adresses de portefeuille, les identifiants de transaction, les dates, les montants, les captures d'écran et les messages pour le support de la plateforme d'échange, la FTC et l'IC3.
Pas toujours. Les signalements et le support d'une plateforme d'échange peuvent suffire pour de petites pertes, mais un service légitime ne peut pas promettre une récupération.
Généralement non, car celui qui détient la phrase de récupération contrôle le portefeuille. Transférez les fonds restants vers un nouveau portefeuille et signalez l'arnaque.
